您好, 已为您总结一些常见问题 代表您的账号在别的设备登录了,只有登录中的账号点击退出之后,您才可以登录。不建议多人使用同一个账号。 1.确认您的手机定位开启(手机设置) 2.确认您的手机定位权限对微信开放(手机设置) 3.确认您的手机定位权限对小程序开放 (点击小程序右上角三个点,点击设置可以打开) 在工作日志的采集记录中可以找到填写过的老人记录,点击信息可继续填写。 页面右上方有黄色铃铛标识，点击可立即找到。 采集页面的所有卡片标志变为绿色并且在工作日志的采集记录中该记录显示填全未审代表着已完成,等待审核即可。 请保持网络状态良好，此次更新增加人脸识别功能,请上传清晰面部照片。 其他问题可能由于微信版本较旧，请更新微信最新版本。 或者联系工作人员详细说明 电话：17004319000