巡访员使用手册 Q1 如何找到小程序 ①下滑微信界面，在搜索框中搜索吉顺致养，点击进入小程序。 ②微信扫描下方二维码进入小程序。 Q2 登录账号 ①处于未登录状态时点击除首页外其他页面，自动跳转登录页面。输入账号密码，同意下方协议之后登录，点击蓝色字样可跳转详细协议。 Q3 完善资料 ①点击我的->完善资料，填写基本信息。所有信息均为必填项，请如实填写，进一步了解巡访员的基本信息。 Q4 生成身份卡 ①点击我的->身份卡，照片仅可上传一次，请上传真实本人照片。建议先完善资料再生成身份卡，这样身份卡上的信息更全面。 ②此卡可做为工作人员的身份认证，也可做为老人辨别来访人员身份的标识 Q6 采集老人信息流程 ①点击小程序页面下方采集，跳转采集页。 ②请认真填写信息，每填完一项自动提交。如果此次信息未填写完全，退出该页面，在工作日志->采集记录中可再次找到该老人，点击继续填写其他信息即可。 ③因为采集老人信息要确定您的地理位置，所以在上传老人照片时请点击同意您的手机定位设置对小程序开放。否则可能因为缺少定位信息导致不能审核。如果点击拒绝，再次打开权限的操作步骤为点击小程序右上角三个点->设置->打开位置权限。 ④首先输入要采集的老人姓名，然后按内容填写老人的信息、子女信息、其他赡养义务人信息、巡访联系人信息。每一项完成之后左上角的标识会变成绿色,全部填写完成等待管理员审核即可。 ⑤如添加同一家庭的老人，点击老人姓名右方的加号然后继续填写所有信息。点击✖可删除当前老人。 ⑥由于信息过多，找不到自己哪一项未填写，可点击右上角黄色铃铛图标，可直接找到您未填写的地方。 ⑦采集一个老人积分+5 Q7 采集老人信息查看 ①点点击工作日志->采集记录 ②可查看到我的全部采集记录，也可分类（填全未审，未完成，审核中，审核完成，审核失败）查看。选中每条信息的选框然后点击删除，可删除此条信息，审核完成的不可删除。 Q8 巡访老人流程 ①点击首页->扫一扫 ②扫描老人家里粘贴的二维码，进入巡访页面。填写巡访老人的情况即可。所有信息都是必填的，请认真填写。 ③因为巡访老人要确定您的地理位置，所以请确保您的手机定位设置对小程序开放。否则可能因为缺少信息导致巡访失败。 ④您的位置必须和在采集老人时的定位信息保持一致(一定范围内) ⑤您上传的老人照片必须是真实且实时的，和采集时的老人是同一个老人。 ⑥巡访一个老人积分+1 Q9 巡访信息查看 ①点击工作日志->巡访记录 ②可查看到我的全部巡访记录。点击每条记录都可查看老人的巡访详情。 Q10 巡访员排名查看 ①点击首页->我的排名 ②当前在省里的排名以及积分获得情况 Q11 修改密码 ①点击我的->修改密码 ②输入原密码，新密码即可修改 Q12 意见反馈 ①点击我的->意见反馈 ②输入您想要提交的意见及建议，点击提交即可。 Q13 关于我们 ①点击我的->关于我们 ②详细的介绍了小程序,客服电话，客服邮箱，工作时间。 Q14 退出登录 ①点击我的->退出登录 ②退出后将会解绑当前微信号,无法使用当前微信号自动登陆 子女（赡养人）使用手册 ①点击首页->巡访查询 ②输入要绑定的老人身份证号->绑定成功 ③进入老人信息页面，可在此页面点击查看更多老人信息，也可以点击下方按钮解除绑定关系。 ④进入老人巡访记录页面，显示最近15条此老人的巡访信息和时间，点击可查看具体巡访情况。 ⑤进入老人信息详情页面，显示每次巡访的具体情况。