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  1. <view style="margin-bottom:100rpx">
  2. <van-divider customStyle="color: #000;font-size: 16px;font-weight:800" contentPosition="center">巡访员使用手册</van-divider>
  3. <view class="block">
  4. <view class="num">
  5. Q1
  6. </view>
  7. <view class="question">
  8. 如何找到小程序
  9. </view>
  10. </view>
  11. <view class="hd">①下滑微信界面,在搜索框中搜索吉顺致养,点击进入小程序。</view>
  12. <image src="../../images/serched.png" class="im"></image>
  13. <view class="hd">②微信扫描下方二维码进入小程序。</view>
  14. <image src="../../images/ewm.jpg" class="img"></image>
  15. <view class="block">
  16. <view class="num">
  17. Q2
  18. </view>
  19. <view class="question">
  20. 登录账号
  21. </view>
  22. </view>
  23. <view class="hd">①处于未登录状态时点击除首页外其他页面,自动跳转登录页面。输入账号密码,同意下方协议之后登录,点击蓝色字样可跳转详细协议。</view>
  24. <image src="../../images/user_login.png" class="img1"></image>
  25. <view class="block">
  26. <view class="num">
  27. Q3
  28. </view>
  29. <view class="question">
  30. 完善资料
  31. </view>
  32. </view>
  33. <!-- <view class="hd">①登录之后跳转完善资料页面,请上传身份证照片和本人照片之后填写基本信息。所有信息均为必填项,为了进一步了解巡访员的基本信息,请如实填写。</view>
  34. <image src="../../images/user_finish.png" class="img2"></image>
  35. <view class="block">
  36. <view class="num">
  37. Q4
  38. </view>
  39. <view class="question">
  40. 人脸比对
  41. </view>
  42. </view>
  43. <view class="hd">①完善资料之后跳转人脸比对页面,再次上传本人照片做校验。为了保证账号安全每次登录都需做人脸识别功能,确保是同一个工作人员。避免账号被他人滥用。</view>
  44. <image src="../../images/user_face.png" class="img1"></image>
  45. <view class="block">
  46. <view class="num">
  47. Q5
  48. </view>
  49. <view class="question">
  50. 生成身份卡
  51. </view>
  52. </view>
  53. <view class="hd">①点击我的->身份卡,此功能在完善资料之后显示,此卡可做为工作人员的身份认证,也可做为老人辨别来访人员身份的标识</view>
  54. -->
  55. <view class="hd">①点击我的->完善资料,填写基本信息。所有信息均为必填项,请如实填写,进一步了解巡访员的基本信息。</view>
  56. <image src="../../images/user_finish.png" class="img2"></image>
  57. <view class="block">
  58. <view class="num">
  59. Q4
  60. </view>
  61. <view class="question">
  62. 生成身份卡
  63. </view>
  64. </view>
  65. <view class="hd">①点击我的->身份卡,照片仅可上传一次,请上传真实本人照片。建议先完善资料再生成身份卡,这样身份卡上的信息更全面。</view>
  66. <view class="hd">②此卡可做为工作人员的身份认证,也可做为老人辨别来访人员身份的标识</view>
  67. <view style="display:flex;margin-top: 20rpx;margin-bottom: 20rpx;">
  68. <image src="../../images/user_camrea.png" class="img3"></image>
  69. <image src="../../images/user_card.png" class="img3"></image>
  70. </view>
  71. <view class="block">
  72. <view class="num">
  73. Q6
  74. </view>
  75. <view class="question">
  76. 采集老人信息流程
  77. </view>
  78. </view>
  79. <view class="hd">①点击小程序页面下方采集,跳转采集页。</view>
  80. <view class="hd">②请认真填写信息,每填完一项自动提交。如果此次信息未填写完全,退出该页面,在工作日志->采集记录中可再次找到该老人,点击继续填写其他信息即可。</view>
  81. <view class="hd">③因为采集老人信息要确定您的地理位置,所以在上传老人照片时请点击同意您的手机定位设置对小程序开放。否则可能因为缺少定位信息导致不能审核。如果点击拒绝,再次打开权限的操作步骤为点击小程序右上角三个点->设置->打开位置权限。</view>
  82. <view class="hd">④首先输入要采集的老人姓名,然后按内容填写老人的信息、子女信息、其他赡养义务人信息、巡访联系人信息。每一项完成之后左上角的标识会变成绿色,全部填写完成等待管理员审核即可。</view>
  83. <view class="hd">⑤如添加同一家庭的老人,点击老人姓名右方的加号然后继续填写所有信息。点击✖可删除当前老人。</view>
  84. <view class="hd">⑥由于信息过多,找不到自己哪一项未填写,可点击右上角黄色铃铛图标,可直接找到您未填写的地方。</view>
  85. <view class="hd">⑦采集一个老人积分+5</view>
  86. <view style="display:flex;margin-top: 20rpx;margin-bottom: 20rpx;">
  87. <image src="../../images/user_info.png" class="img4"></image>
  88. <image src="../../images/user_inputname.png" class="img4"></image>
  89. </view>
  90. <view class="block">
  91. <view class="num">
  92. Q7
  93. </view>
  94. <view class="question">
  95. 采集老人信息查看
  96. </view>
  97. </view>
  98. <view class="hd">①点点击工作日志->采集记录</view>
  99. <view class="hd">②可查看到我的全部采集记录,也可分类(填全未审,未完成,审核中,审核完成,审核失败)查看。选中每条信息的选框然后点击删除,可删除此条信息,审核完成的不可删除。</view>
  100. <image src="../../images/user_collect.png" class="img2"></image>
  101. <view class="block">
  102. <view class="num">
  103. Q8
  104. </view>
  105. <view class="question">
  106. 巡访老人流程
  107. </view>
  108. </view>
  109. <view class="hd">①点击首页->扫一扫</view>
  110. <view class="hd">②扫描老人家里粘贴的二维码,进入巡访页面。填写巡访老人的情况即可。所有信息都是必填的,请认真填写。</view>
  111. <view class="hd">③因为巡访老人要确定您的地理位置,所以请确保您的手机定位设置对小程序开放。否则可能因为缺少信息导致巡访失败。</view>
  112. <view class="hd">④您的位置必须和在采集老人时的定位信息保持一致(一定范围内)</view>
  113. <view class="hd">⑤您上传的老人照片必须是真实且实时的,和采集时的老人是同一个老人。</view>
  114. <view class="hd">⑥巡访一个老人积分+1</view>
  115. <image src="../../images/user_old.png" class="img5"></image>
  116. <view class="block">
  117. <view class="num">
  118. Q9
  119. </view>
  120. <view class="question">
  121. 巡访信息查看
  122. </view>
  123. </view>
  124. <view class="hd">①点击工作日志->巡访记录</view>
  125. <view class="hd">②可查看到我的全部巡访记录。点击每条记录都可查看老人的巡访详情。</view>
  126. <view style="display:flex;margin-top: 20rpx;margin-bottom: 20rpx;">
  127. <image src="../../images/user_1.png" class="img7"></image>
  128. <image src="../../images/user_8.png" class="img8"></image>
  129. </view>
  130. <view class="block">
  131. <view class="num">
  132. Q10
  133. </view>
  134. <view class="question">
  135. 巡访员排名查看
  136. </view>
  137. </view>
  138. <view class="hd">①点击首页->我的排名</view>
  139. <view class="hd">②当前在省里的排名以及积分获得情况</view>
  140. <view style="display:flex;margin-top: 20rpx;margin-bottom: 20rpx;">
  141. <image src="../../images/user_2.png" class="img9"></image>
  142. <image src="../../images/user_4.png" class="img10"></image>
  143. </view>
  144. <view class="block">
  145. <view class="num">
  146. Q11
  147. </view>
  148. <view class="question">
  149. 修改密码
  150. </view>
  151. </view>
  152. <view class="hd">①点击我的->修改密码</view>
  153. <view class="hd">②输入原密码,新密码即可修改</view>
  154. <view style="display:flex;margin-top: 20rpx;margin-bottom: 20rpx;">
  155. <image src="../../images/user_9.png" class="img7"></image>
  156. <image src="../../images/user_10.png" class="img8"></image>
  157. </view>
  158. <view class="block">
  159. <view class="num">
  160. Q12
  161. </view>
  162. <view class="question">
  163. 意见反馈
  164. </view>
  165. </view>
  166. <view class="hd">①点击我的->意见反馈</view>
  167. <view class="hd">②输入您想要提交的意见及建议,点击提交即可。</view>
  168. <image src="../../images/user_11.png" class="img1"></image>
  169. <view class="block">
  170. <view class="num">
  171. Q13
  172. </view>
  173. <view class="question">
  174. 关于我们
  175. </view>
  176. </view>
  177. <view class="hd">①点击我的->关于我们</view>
  178. <view class="hd">②详细的介绍了小程序,客服电话,客服邮箱,工作时间。</view>
  179. <image src="../../images/user_12.png" class="img1"></image>
  180. <view class="block">
  181. <view class="num">
  182. Q14
  183. </view>
  184. <view class="question">
  185. 退出登录
  186. </view>
  187. </view>
  188. <view class="hd">①点击我的->退出登录</view>
  189. <view class="hd">②退出后将会解绑当前微信号,无法使用当前微信号自动登陆</view>
  190. <image src="../../images/user_13.png" class="img1"></image>
  191. <van-divider customStyle="color: #000;font-size: 16px;font-weight:800" contentPosition="center">子女(赡养人)使用手册</van-divider>
  192. <view class="hd">①点击首页->巡访查询</view>
  193. <view class="hd">②输入要绑定的老人身份证号->绑定成功</view>
  194. <image src="../../images/user_7.jpg" class="img11"></image>
  195. <view class="hd">③进入老人信息页面,可在此页面点击查看更多老人信息,也可以点击下方按钮解除绑定关系。</view>
  196. <image src="../../images/user_6.jpg" class="img12"></image>
  197. <view class="hd">④进入老人巡访记录页面,显示最近15条此老人的巡访信息和时间,点击可查看具体巡访情况。</view>
  198. <image src="../../images/user_5.jpg" class="img11"></image>
  199. <view class="hd">⑤进入老人信息详情页面,显示每次巡访的具体情况。</view>
  200. <image src="../../images/user_8.png" class="img12"></image>
  201. </view>